Nos services

Découvrez les services RSanté

Lorsque vous adoptez un dispositif médical RSanté, vous n’obtenez pas seulement un appareil d’assistance respiratoire. Vous bénéficiez également d’un véritable service d’accompagnement qui représente pour nous la seule garantie de l’efficience de votre traitement.

Vous familiariser avec un dispositif qui peut sembler de prime abord envahissant est notre véritable objectif. En vous formant à la bonne utilisation de votre appareil, nous nous assurons de son efficacité et de votre satisfaction. C’est pourquoi nous vous accompagnons au quotidien, depuis la première installation de votre dispositif jusqu’à la transmission des informations de suivi à votre médecin.

Votre accompagnement à chaque étape

Installation

Lors de l’installation, nous nous assurons que vous comprenez l’intérêt et le fonctionnement de votre traitement. Ce temps de formation est nécessaire afin de vous rassurer et pour que vous puissiez utiliser votre dispositif d’assistance respiratoire en toute autonomie.

Suivi

Nous vous accompagnons pendant la durée de votre traitement en assurant le remplacement des consommables. Nous vous garantissons un suivi thérapeutique de qualité : via son accès dédié à notre plateforme numérique, votre prescripteur suit l’ensemble de vos données d’observance.

Assistance

Nous vous assurons une assistance permanente en nous tenant à votre disposition au sein de nos agences. Vous pouvez également contacter notre équipe de conseillers experts en pathologies respiratoires par téléphone.

La remontée d’informations

Nous assurons une remontée régulière d’informations essentielles à votre médecin. Il est informé du bon suivi de votre traitement et peut consulter vos données d’observance grâce à son accès privé en se connectant directement à notre plateforme.

Votre suivi pendant 24 mois (CPAP)

CYCLE CPAP
nos services

Un programme adapté à l’exigence suisse

Se faire appareiller à cause d’une insuffisance respiratoire est souvent une grande épreuve dans la vie des patients. Nous avons conscience que :

– Dormir toutes les nuits avec un appareil peut être perturbant et que la nouvelle peut être d’abord déprimante

– Se déplacer au quotidien avec un dispositif médical qui vous suit partout peut être vécu comme une contrainte

– L’appareillage peut affecter votre quotidien.

C’est pourquoi RSanté souhaite vous accompagner et vous aider à choisir l’appareil le mieux adapté à votre situation. Notre objectif ? Que vous ne ressentiez jamais votre appareillage comme une limitation, mais plutôt comme la clé d’une autonomie retrouvée !